楚雄州地震局服务承诺

楚雄州地震局根据承担的职能职责，对所管辖工作范围内的服务内容、程序、时限以及服务标准等作出以下公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受监督。

楚雄州地震局工作人员服务基层、服务群众时做到热情接待前来办事的人员，热情受理电话，热情解答政策，热情服务指导，做到文明用语、礼貌待人、方便快捷，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的事发生。本局在行政管理和公共服务中，实行首问责任制、限时办结制、行政审批事项公示制和一次性告知制。本局工作人员将加强业务知识学习，熟悉本职工作，努力提高工作效率、服务质量和服务水平。